SSPERFORM-EMPRESARIAL - Satisfação dos Stakeholders Performance - Licença Digital - 1 unidade
Versão empresarial é voltada para aplicações coletivas, tendo o minimo de 10 pessoas para manter o sigilo das respostas.
Abrange tanto a performance operacional quanto a cultura, integrando diagnóstico de processos e comportamento organizacional em um único instrumento.
Relatório com sugestões de melhoria operacional: entrega valor concreto e consultivo ao cliente desde a primeira aplicação.
Desenvolvido com base em longa experiência de gestão e pesquisa acadêmica, combina robustez empírica e aplicabilidade prática.
DESCRIÇÃO
O SSPerform avalia a Performance Geral de uma empresa a partir da perspectiva dos stakeholders (colaboradores, gestores, clientes internos). O resultado principal é o GPI (General Performance Index). Adicionalmente, avalia a Cultura para Performance por meio de seis fatores:
Valores: alinhamento entre os valores declarados e praticados na organização.
Rotinas: efetividade e consistência dos processos operacionais.
Metas: clareza, comunicação e monitoramento de objetivos organizacionais.
Melhoria Contínua: orientação da cultura para aprendizagem e ajuste constante.
Monitoramento: qualidade dos sistemas de acompanhamento de desempenho.
Gestão de Pessoal: práticas de liderança, desenvolvimento e gestão de pessoas.
O relatório também inclui: sugestões de melhorias operacionais, taxa de desconhecimento dos respondentes e relação de itens que precisam ser melhor comunicados internamente.
Objetivo:
Avalia a Performance Geral de uma empresa. Como resultado apresenta o GPI - General Performance Index da empresa. O SSPerform também permite avaliar a Cultura para Performance e como resultado apresenta os escores de seis fatores da cultura da empresa. Contexto de desempenho organizacional.
Autor:
Airton Cicchetto.
INFORMAÇÕES TÉCNICAS
População:
Trabalhadores de empresas de diferentes segmentos, entre 18 e 60.
Aplicação:
Apenas coletivo.
Tempo:
Cerca de 20 minutos.
Correção:
Informatizada.
*imagens ilustrativas.